벤치비(BenchBee)(이하 "회사" 또는 "벤치비")는 사용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 사용자가 벤치비 모바일 애플리케이션(이하 "앱")을 이용함에 있어 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 공유, 보호되는지에 대해 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

① 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

필수 수집 정보

-개인정보 : 이름, 로그인ID, 비밀번호, 이메일, 전화번호, 쿠키, 닉네임
-기기 정보 : OS 버전, 기기 모델명, 고유 식별자(예 : Android ID)
-네트워크 정보 : IP 주소, 통신사 정보
-위치 정보: 사용자의 네트워크 속도 측정을 위한 위치 정보(GPS 또는 Wi-Fi 기반)

선택적 수집 정보 (사용자가 동의하는 경우)

연락처 정보: 오류 신고 및 고객 지원을 위한 이메일 주소
② 개인정보 수집 방법
-사용자가 앱을 설치하고 실행할 때 자동으로 수집
-사용자가 속도 측정을 실행할 때 네트워크 정보 및 위치 정보 자동 수집
-사용자가 고객 문의를 할 때 직접 입력

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다.

서비스 제공 및 운영

-네트워크 속도 측정 및 분석 서비스 제공
-통계 및 분석을 통한 서비스 개선

고객 지원 및 문의 응대

-사용자 문의 처리 및 서비스 관련 공지 제공

법적 의무 준수

-법령에 따른 데이터 보관 및 제출 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보를 원칙적으로 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우 법령에 따라 일정 기간 동안 정보를 보관할 수 있습니다.
- 서비스 이용 기록 : 1년 (통신비밀보호법)
- 고객 문의 및 상담 기록 : 3년 (전자상거래법)
- 기타 법령에서 요구하는 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관

4. 개인정보의 제공 및 공유

회사는 사용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다.
-사용자가 사전에 동의한 경우
-법령에 따라 수사기관 또는 정부 기관의 요청이 있는 경우
-서비스 제공을 위해 필요한 경우(예: 네트워크 품질 분석을 위한 익명 데이터 제공)

5. 개인정보의 보안 조치

회사는 사용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 데이터 암호화 : 네트워크 통신 및 저장 시 암호화 적용
- 접근 제한 : 개인정보 접근 권한을 최소화하여 관리
- 보안 점검 : 정기적인 보안 점검 및 취약점 개선

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

사용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 및 수정 : 앱 내 설정에서 확인 가능
- 개인정보 삭제 요청 : 고객센터를 통해 요청 가능
- 이용 동의 철회: 위치 정보 사용 거부 및 앱 삭제 가능

7. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 보호와 관련한 문의사항은 아래 담당자에게 연락해 주세요.

개인정보 보호책임자

-이름 : 강래훈
-이메일 : kang.laehoon@gmail.com
-전화번호 : 02-857-4787

8. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 회사 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 사항은 앱 내 공지사항을 통해 사전 안내됩니다.